A ELFE se compromete a tratar somente os dados pessoais que sejam necessários para a prestação dos serviços ou quando a ELFE entender que há um interesse seu em contratá-los e da ELFE em prestá-lo.
Os dados podem ser coletados diretamente de você, através do website ou teleatendimento, indiretamente através de um intermediário ou automaticamente, através dos seus dispositivos eletrônicos.
E para que a ELFE possa ser transparente no tratamento de dados pessoais descrevemos abaixo as finalidades pelo qual podemos tratar os seus dados:
- Contratar os serviços da ELFE:
A ELFE trata os seus dados pessoais para que possa lhe enviar as informações sobre preço e as condições dos serviços, bem como para finalizar a contratação desses serviços;
A ELFE também faz o tratamento dos dados sobre aquelas contratações que você iniciou, mas não finalizou pelo nosso website, fazemos esse tratamento, porque entendemos que você possui interesse nessa contratação, mas você sempre poderá se opor a esse tratamento, caso entenda que não atende a suas expectativas.
- Prevenção e combates a fraudes:
A ELFE faz o tratamento de alguns dos seus dados pessoais para fornecer segurança para o website e na prestação dos nossos serviços para evitar fraudes e manter a integridade dos serviços que são usados e oferecidos para você.
- Oferecer novos serviços e comunicar com você:
A ELFE faz o tratamento dos seus dados pessoais para que possa lhe ofertar novos serviços quando você já é cliente ou quando iniciou uma contratação no website, mas não finalizou. Fazemos isso porque entendemos que você possui interesse nos nossos serviços, mas esclarecemos que você sempre poderá se descadastrar do envio das ofertas dos nossos serviços, através de um link de fácil acesso contido naquela comunicação quando você entender que esses serviços não atendem a sua expectativa.
- Avaliar o desempenho dos nossos serviços, pesquisa e inovação:
Para que a ELFE possa melhorar os serviços oferecidos, pedimos informações sobre a avaliação do desempenho dos serviços que foram prestados;
A ELFE também poderá usar alguns de seus dados para pesquisa estatística para a inovação dos serviços e na elaboração de novos produtos.
- Executar nossos serviços:
A ELFE também poderá fazer o tratamento dos seus dados para que possa executar os serviços, pois sem eles não é possível te identificar e executar o serviço pelo que você fez a contratação. Precisamos que você nos informe seus dados para eventuais cancelamentos, mudanças de horários, envio de certificados e material assim como indicações pedagógicas.
A ELFE também faz o tratamento dos dados quando você interage com funções das redes sociais para anunciar nossos produtos que sejam interessantes para você. Você poderá se opor a esses anúncios através da configuração de privacidade dessa rede social que você utiliza.
- Informações de dispositivos:
A ELFE poderá tratar seus dados que são coletados automaticamente através dos seus dispositivos móveis ou computador que estão conectados pela internet, através dos cookies.
A ELFE compartilha meus dados com alguém?
A ELFE não compartilha ou realiza transferência de seus dados pessoais.